FAQ
Le coffret
Pourquoi l'abonnement coûte-t-il 240 € pour 3 mois ?
L'abonnement couvre bien plus que les simples fournitures. Certains mois nous collaborons avec des artistes et des intervenants passionnés, ce qui nécessite des frais pour garantir la qualité et l'exclusivité de chaque coffret. Chaque coffret revient à seulement 80 €, un tarif justifié par la richesse des outils, du contenu artistique et l'expérience unique qu'il offre.
Qu'est-ce qui est inclus dans chaque coffret ?
Chaque coffret contient des outils de beaux-arts pour recréer le style d’un artiste, un magazine avec des articles approfondis sur l’artiste et l’histoire de l’art, un défi artistique pour stimuler votre créativité, et un accès à notre communauté et à des événements exclusifs.
Quelles garanties ai-je sur la qualité des produits dans les coffrets ?
Nos coffrets sont conçus en collaboration avec des artistes de renommée et les outils proviennent de fournisseurs réputés dans le monde des beaux-arts. Nous sélectionnons uniquement des marques reconnues pour leur qualité afin de vous offrir une expérience artistique optimale.
Les coffrets sont-ils adaptés à tous les niveaux ?
Oui, nos coffrets sont conçus pour être accessibles à tous, quel que soit votre niveau. Le magazine inclut des défis adaptés à différents niveaux de difficulté, afin que chacun puisse progresser à son rythme.
Les outils dans les coffrets sont-ils réutilisables ?
Oui, les outils fournis dans les coffrets sont réutilisables, vous permettant de les exploiter pour d'autres créations après avoir exploré le style de l'artiste du coffret.
Fonctionnement
Puis-je acheter un coffret sans m'abonner ?
Oui, nous proposons également des coffrets à l’unité dans notre section "Offres éphémères". Ces coffrets sont disponibles en édition limitée et vous permettent d'explorer un style ou un artiste sans vous engager dans un abonnement.
Comment se déroule l'abonnement ?
L’abonnement comprend la réception d’un coffret par mois pendant trois mois. Une fois les trois mois écoulés, l’abonnement ne se renouvelle pas automatiquement, vous êtes libre de le renouveler à votre convenance.
Puis-je annuler ou suspendre mon abonnement ?
Oui, vous avez la possibilité de suspendre votre abonnement. Vous pouvez ainsi reprendre à tout moment et recevoir les coffrets restants lorsque cela vous convient. De plus, vous pouvez annuler l’abonnement à tout moment sans frais supplémentaires.
Et si je ne suis pas satisfait du coffret ?
Si vous n’êtes pas satisfait du coffret, envoyez-nous un email expliquant la raison de votre mécontentement. Nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer, et nous vous offrirons un remboursement en fonction de la situation.
livraison
Quand vais-je recevoir mon coffret si je m’abonne ?
Les coffrets de l’abonnement sont livrés chaque mois entre le 15 et le 20, afin que vous puissiez profiter de votre expérience artistique à date fixe.
Combien de temps faut-il pour recevoir un coffret ou des outils achetés à l’unité ?
Les coffrets ou outils achetés à l’unité sont livrés sous 2 à 3 jours ouvrés après la commande.
Les frais de livraison sont-ils offerts ?
Oui, les frais de livraison sont offerts en France métropolitaine. Cependant, pour les DOM-TOM, Monaco et les autres destinations internationales, des frais de port s'appliquent.
Livrez-vous en dehors de la France ?
Oui, nous livrons à l’international, mais des frais de livraison s'appliquent pour les destinations hors de la France métropolitaine, y compris les DOM-TOM et Monaco.
Détails
À quoi sert l'accès à la communauté ?
L’accès à la communauté vous permet de partager vos créations, de trouver l’inspiration auprès d’autres artistes, de discuter avant de se retrouver lors d’événements physiques, et d’accéder à des vidéos exclusives sur l’histoire de l’art et des tutoriels pour enrichir vos connaissances.
Comment sont choisis les artistes et les styles mis en avant ?
Nous choisissons des artistes qui nous inspirent et qui possèdent un style unique et distinctif. L'objectif est de vous faire découvrir des visions artistiques fortes et de vous immerger dans des univers créatifs captivants.
Vous avez des questions supplémentaires ?
Contactez-nous via notre formulaire de contact pour recevoir une réponse précise et détaillée.